Smart Service Circle
Smart Service Circle
Die Idee:
Geschäftsleiter, Serviceleiter, Projektleiter und Servicemanager von Maschinenbau-Unternehmen, die bereits
Digitalisierungs-, IoT- und KI-Projekte gestartet haben, treffen sich 2–3 mal jährlich zum offenen Erfahrungsaustausch.
Im Fokus:
„Smart Services, Digitalisierung und künstliche Intelligenz im Service und After Sales“.
– auch zwischen den Terminen bleiben die Mitglieder im engen Austausch.
Durchführung:
- 1 Tag in einem der beteiligten Unternehmen, Dauer: ca. 08:15-16:00
- Wir legen Wert darauf, dass jeweils derselbe Teilnehmer aus dem Unternehmen anwesend ist,
um einen vertrauensvollen Erfahrungsaustausch sicherzustellen (Ersatzweise 1-2 Personen abwechselnd)
- Wünsche der Teilnehmer für die jeweils übernächste Veranstaltung werden aufgenommen
- Vetorecht bei Aufnahme eines neuen Mitglieds im Wettbewerbsfall
- Die Laufzeit beträgt 1 Jahr (2-3 Veranstaltungen).
Die Teilnahme am Kreis verlängert sich jeweils um ein Jahr sofern nicht zur letzten Veranstaltung im Jahr gekündigt wurde
- Für die Teilnahme ist eine Vertraulichkeitserklärung erforderlich
- Teilnehmende Unternehmen laden den Kreis in der Regel einmal zu sich ins Unternehmen ein
Feedback zur Connected Service World 2019
„Ich war von der Qualität der Teilnehmer und Referenten sehr positiv überrascht
und konnte viele Informationen und Eindrücke mit zurück nach Regensburg nehmen.
Ich hoffe, Sie halten an dem neuen Konzept fest und würde mich freuen,
auch nächstes Jahr wieder ein Teil der Connected Service World sein zu dürfen.“
Wolfgang Wanner, INSYS MICROELECTRONICS GmbH
Ich fand es bisher das Beste Service Forum an denen ich teilgenommen habe…
die Kombination der Themen… also nicht nur Technik sondern auch im Bereich Sales und Rechtswesen…einfach super.
Gerne bin ich auch bei den nächsten Terminen dabei…
Andreas Waldbrunner, Technical Service Control Systems, Coperion GmbH
